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账户管理相关问题

来源:伯嘉基金 2018-03-09 13:55:11

一、银行卡管理

   1、用我的账户可以绑定多张银行卡吗?

不可以。我司网上交易平台目前支持一户一卡。

   2、我可以注销我的银行卡吗?

不可以,可以进行换卡,在“银行卡管理”->“换卡”操作即可。

   3、线下汇款有资金限制吗?

线下汇款我司没有额度的限制。

二、密码修改

   1、密码如何修改?

修改登录密码,您可以通过登录“我的账户”->“修改登录密码”。修改交易密码,您可以通过“我的账户”->“找回交易密码”进行重置。

2、 在什么情况下需要进行登录密码的修改?

为了您账户的安全性,建议您定期对您的登录密码进行修改。如果您在网吧等公共场所登录过,建议进行登录密码修改。

三、个人信息管理

1、 我现在更换了手机号码,要怎么在网上进行修改?

您可以登录网上交易平台,通过“我的账户”->“个人信息管理”页面按照提示进行修改。

2、 我已绑定手机,但手机丢了,怎么重新绑定手机号码?

请您提供您的个人信息(包括姓名、原先绑定的手机号码、证件号码、关联银行卡等),客服人员将协助您重新绑定手机号码。

3、 如何进行电子邮箱、邮编、职业、证件有效期、账单寄送频率等要在什么地方进行修改?

您可以登录交易平台,通过“我的账户”->“个人信息管理”进行修改。

四、风险测评

1、   一定要进行风险测评吗?

是的,在进行基金交易前必须通过风险测评。我司将根据风险测评的结果了解您的风险承受能力,以推介合适您的基金产品。您也可以通过风险测评了解个人的投资风险属性,作为往后投资的一种参考。

2、   我第一次做的风险评估现在情况有所变动,我在哪里能改?

您可以在“我的账户”->“风险评测”页面进行重新评测。

3、   我想请问一下在什么时候需要对风险重新进行评测?

风险测评的结果仅在一年内有效,至少每年进行一次风险测评,您也可以在家庭状况,收入情况,投资风险的承受程度及对投资收益的要求发生变动时,重新进行风险评测。

4、 重新评测有什么作用呢?
重新评测会增强我司对您的风险承受能力的了解,以推介更符合您的基金产品。在您进行基金产品交易时,会根据您的风险承受能力给以相应的风险警示,以帮助您了解基金产品的风险。


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